返金ポリシー

当社の返金ポリシーは、Tvstudiogearが提供するすべてのサービスに適用されます。お客様が安心してご購入いただけるよう、明確なガイドラインを設けています。

返金対象

購入された商品が未使用で、元の状態である場合、返金の対象となります。返金リクエストは、商品到着後14日以内に行ってください。

返金除外

以下の商品は返金対象外です:開封済みの商品、特注品、レンタル商品。これらの商品については、返金をお受けできません。

返金リクエスト

返金を希望される場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。必要な情報を提供し、手続きを進めます。 info@tvstudiogear.quest

返金処理

返金処理は、リクエストが承認されてから7営業日以内に行われます。返金は、元の支払い方法に対して行われます。

キャンセルポリシー

ご注文のキャンセルは、商品発送前にご連絡いただければ承ります。発送後のキャンセルはできませんのでご了承ください。

準拠法 Japan
消費者機関 消費者保護当局